LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi free 888 Dirancang untuk Malaysia

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap data yang anda berikan — dari butir akaun anda hingga sejarah penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX —...

Enkripsi Penuh untuk AkaunKawalan Data Peribadi AndaTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa PersetujuanKeamanan Pembayaran Disahkan
free 888 Dasar Privasi free 888 Dirancang untuk Malaysia

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, menukar atau memadamkan data peribadi anda, atau anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menangani maklumat anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Kami akan bertindak balas dalam...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami memproses permintaan akses data dalam 5 hari kerja dan memberikan verifikasi berlapis untuk keamanan akaun anda.
Sokongan Langsung dalam Akaun Buka tetingkap sokongan dalam dashboard akaun anda dan pilih topik 'Privasi & Data'. Pasukan kami tersedia 09:00–23:00 waktu Malaysia untuk membantu dengan pertanyaan segera.
Borang Permintaan Akses Data Lawati laman akses data kami dalam tetapan akaun untuk meminta salinan lengkap data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dipindahkan.
KEAMANAN LANGKAH DEMI LANGKAH

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan data anda dimulai sebaik anda membuka akaun. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkat anda dan pelayan kami, dan maklumat pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX)...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX berjalan melalui saluran terenkripsi yang disahkan oleh penyedia pembayaran tempatan.

Pengesahan Dua Peringkat

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan SMS atau aplikasi autentikator. Tiada orang lain boleh masuk walaupun mereka mempunyai kata laluan anda.

Masa Penyimpanan Data

Kami mengekalkan rekod akaun aktif selama akaun terbuka dan 36 bulan selepas penutupan untuk pematuhan cukai dan pencegahan penipuan di wilayah yang disokong.

Kawasan Penyimpanan Aman

Data anda disimpan di pusat data berlapis di Asia Tenggara dengan perlindungan fizikal, sandaran otomatis dan akses kakitangan terhad yang diaudit.

Tiada Akses Pemberi Iklan

Kami tidak berkongsi profil peribadi anda dengan rangkaian iklan, broker data atau pihak ketiga sehingga anda memberikan kebenaran bertulis yang jelas.

Penarikan Data Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi atau meminta pemadaman setelah 30 hari bukan aktif, tertakluk pada kewajipan undang-undang tempatan Malaysia.

Jawapan Terhadap Pertanyaan Privasi yang Sering Ditanya

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] atau gunakan borang akses data dalam tetapan akaun. Kami akan memberikan salinan CSV lengkap dalam 5 hari kerja, termasuk sejarah akaun, transaksi pembayaran dan aktiviti permainan anda.

Kami menyimpan rekod transaksi (jumlah, tarikh, status) untuk laporan akaun anda. Butir kad atau dompet digital (token) diproses dan disimpan oleh penyedia pembayaran kami sendiri, bukan kami, mengikut piawaian keamanan mereka.

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selama 36 bulan selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang cukai dan pencegahan penipuan di Malaysia. Selepas itu, data anda dihapuskan secara selamat.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemberitahuan keamanan, pemulihan kata laluan dan komunikasi penting tentang akaun anda. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda, dan kami tidak menjual senarai e-mel kami.

Kami menggunakan cookies sesi untuk tetap membuat anda log masuk, cookies analytics untuk memahami bagaimana anda menggunakan platform kami, dan cookies keamanan untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan cookie anda dalam pengaturan privasi pelayar anda.

Ya. Dalam pengaturan akaun anda, pergi ke 'Pilihan Komunikasi' dan nyahaktifkan e-mel promosi. Anda masih akan menerima e-mel akaun yang penting seperti pemberitahuan keselamatan dan pengesahan transaksi pembayaran.

Jika pihak berkuasa undang-undang Malaysia meminta data anda, kami mematuhi proses undang-undang yang betul dan akan memberitahu anda melainkan kami dilarang oleh undang-undang untuk berbuat demikian. Kami tidak memberikan data untuk tujuan lain tanpa perintah.